ВЫСШАЯ ШКОЛА ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
ФАКУЛЬТЕТ ОЦЕНКИ И РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ
ГлавнаяУслугиБез Категории (стандартная страница)Семинар-тренинг «Внедрение показателей результативности деятельности и повышение ориентации подчиненных на результат»

Семинар-тренинг «Внедрение показателей результативности деятельности и повышение ориентации подчиненных на результат»

Содержательно семинар-тренинг основан на понимании важности использования показателей результативности как комплексной системы управления, позволяющей задействовать административные, экономические, а также социально-психологические ресурсы руководителя с учетом специфики государственной службы

 

Цель: формирование системных представлений о теории и практике управления по результатам с учетом специфики государственной службы; формирование навыков разработки и применения на практике показателей и критериев результативности индивидуальной и командной деятельности

 

Задачи: 

1.Определение области применения показателей результативности деятельности (KPI) с учетом специфики деятельности обучающихся руководителей

2.Определение возможностей и ограничений применения KPI, в том числе для целей материального стимулирования подчиненных

 

Содержание:

Модуль 1.Эволюция подходов к управлению по результатам в сфере публичного менеджмента: базовые основы применения и многообразие практик 

•MBO (management by objectives), MBR (management by results) и PM (performance management): общие основы и некоторые различия. 

•Система сбалансированных показателей (BSC - balanced scorecard) и особенности ее применения в сфере государственного и муниципального управления. 

•Зарубежный и отечественный опыт использования принципов управления по результатам в коммерческой сфере и на государственной службе.

 

Модуль 2.Роль мотивации персонала в достижении высоких результатов деятельности и использование KPI для управления мотивацией подчиненных

•Оплата по результатам и потенциальные возможности ее применения в органах государственной власти.

•Закономерности использования денег (денежного содержания служащих) в качестве стимула 

•Использование партисипативных (вовлекающих) принципов в управлении в дополнение к материальному стимулированию и «административным ресурсам»: обсуждение с подчиненным целей и результатов

 

Модуль 3.Практикум «Разработка индивидуальных и групповых показателей результативности деятельности персонала и их применение» 

•Разработка показателей результативности деятельности – 8-шаговый процесс

•Формирование перечня критериев оценки результативности деятельности и их внедрение. 

•Текущая оценка деятельности гражданских служащих и ее применение для повышения интенсивности и качества труда

 

Формат: мини-лекции, дискуссии, анализ кейсов, практические упражнения

Продолжительность тренинга: 16 учебных часов

 

Программа реализуется кафедрой психологии личности в системах управления

 

Удостоверение о повышении квалификации, сертификат о прохождении тренинга

 

Контакты: 

Телефоны: +7 (499) 956-07-43

e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.