ВЫСШАЯ ШКОЛА ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ
ФАКУЛЬТЕТ ОЦЕНКИ И РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КАДРОВ
ГлавнаяНовостиБез Категории (стандартная страница)Управленческая готовность как интегративный показатель развития личностно-профессиональных ресурсов руководителя

Управленческая готовность как интегративный показатель развития личностно-профессиональных ресурсов руководителя

 

Управленческая готовность как интегративный показатель развития личностно-профессиональных ресурсов руководителя


Синягин Юрий Викторовичд. психол. н., профессор, заместитель директора Института «Высшая школа государственного управления» РАНХиГС при Президенте РФ.
Е-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
Чирковская Елена Георгиевна
канд. психол. н., директор научно-образовательного центра карьерного сопровождения государственных служащих ФОиР ВШГУ РАНХиГС при Президенте РФ.
Е-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Ключевые слова: личностно-профессиональные ресурсы, руководители, управленческая готовность, развитие личностно-профессиональных ресурсов.

Необходимость оценки изменений, происходящих с руководителями в течение периода нахождения их в составе управленческого резерва, а именно динамики управленческой готовности за счет развития личностно-профессиональных и управленческих ресурсов актуализировала задачи научно-исследовательской работы по совершенствованию технологии комплексного ресурсного анализа, применяемой в диагностике этого процесса.

Как устойчивое личностное состояние готовность определяет способность к деятельности (на личностном уровне); совокупность знаний, навыков, умений и компетенций, обеспечивающих продуктивность деятельности (на функциональном уровне); преднастройку к деятельности (на психофизиологическом уровне).

Понятие управленческой готовности отражает способность и возможность руководителя в данный момент времени эффективно осуществлять управленческую деятельность на определенном уровне управленческой иерархии в системе государственного управления Российской Федерации на основе использования комплекса уже имеющихся ресурсов, т.е. успешно выполнять ту или иную роль в той или иной сфере управления в соответствии со своим управленческим потенциалом.

Управленческая готовность проявляется в положительном отношении к управленческой деятельности, желании ее осуществлять, расти и развиваться в ней, овладевать мастерством, в высоком уровне адаптации к специфике процесса управления, в стремлении максимально эффективно реализовать свои внутренние ресурсы в целях повышения продуктивности управленческих взаимодействий и в понимании необходимости непрерывного повышения своей квалификации.

Как системное образование управленческая готовность имеет сложную динамическую структуру. Каждый составляющий управленческую готовность элемент, реализует определенную функцию во взаимосвязи с другими элементами, и все они подчинены главным целям, функциям, назначению системы.

При этом в большинстве исследований содержание компонентов управленческой готовности составляют не отдельные личностные качества, способности, знания, умения и навыки, а так называемые компетенции (или компетентности) – совокупность взаимосвязанных качеств личности, знаний, умений, навыков, и способов деятельности, которые задаются по отношению к определенному кругу предметов и процессов и необходимы для качественной продуктивной деятельности.

В основу технологии личностно-профессиональной диагностики заложена модель управленческой готовности и, соответственно, управленческого потенциала, построенная не на выделении компонентов в соответствии с той или иной личностной сферой, а в соответствии с тремя основными управленческими позициями, которые может занимать руководитель в рамках своей деятельности.

Эта трехкомпонентная модель прошла апробацию и получила подтверждение на представительной выборке, которая включала три тысячи руководителей государственной гражданской службы Российской Федерации. Ядро этой группы составили кандидаты в резерв управленческих кадров, находящихся под патронажем Президента Российской Федерации, а также участники высшего резерва управленческих кадров федеральных органов исполнительной власти Российской Федерации.

В соответствии с моделью, управленческая готовность руководителя включает три взаимосвязанные, но самостоятельные составляющие, преобладание каждой из которых задает собственную индивидуальную картину управленческой готовности руководителя и позволяет определить, как наиболее эффективные управленческие позиции, на которых он может эффективно действовать в данный момент времени, так и пути их развития и, соответственно, повышения управленческого потенциала данного руководителя с учетом, как имеющихся ресурсов, так и специфики его жизненной и карьерной стратегий.

Прежде всего, это лидерская составляющая, в состав которой входит склонность и способность выступать стратегическим лидером, харизматичность, наличие и устойчивость собственного стратегического видения и четких жизненных целей; способность преодолевать в ходе выполнения управленческой деятельности, как сопротивление внешней среды, так и внутренние психологические ограничения, способность «держать удар» и добиваться реализации поставленных целей; наличие устойчивых жизненных ценностей, четкая позиция в социуме и в ближайшем окружении; способность подбирать и формировать вокруг себя единомышленников, заражать их собственными целями и идеями.

Как показали результаты факторного анализа системы показателей с использованием контрастных групп, среди итоговых показателей личностно-профессиональной диагностики отражением этой составляющей выступают три – стратегическое лидерство, настойчивость, целеустремленность и сила личности, а также компетентности социального и межличностного взаимодействия. Именно данный фактор является наиболее значимым, имеет наибольший вес в группе руководителей, занявших высшие места в рейтинге по итогам диагностики. Эти данные в полной мере соотносятся и с данными целого ряда других, в том числе и зарубежных, специалистов в области управления.

Второй составляющей выступает экспертно-аналитическая составляющая, отражающая готовность качественно и квалифицированно воспринимать управленческие вызовы, глубоко анализировать ситуацию, рассматривать ее не с узко ведомственных позиций, и даже не только с позиций общества и государства, но и в более широком «планетарном системном контексте». Особенно важной в экспертной составляющей является готовность к постоянному приобретению новых и реинтерпретации имеющихся знаний, открытость новому и готовность к изменениям.

В состав данного (второго по весу) фактора входят также три составляющие: масштабность мышления, готовность к обучению, развитию и изменениям, а также экспертно-аналитическая компетентность.

Наконец, третьей составляющей в структуре управленческой готовности является менеджерская (управленческая) составляющая. Она включает в себя, как имеющийся управленческий опыт, владение современными технологиями организации управленческой деятельности, так и способность, и владение эффективными способами самоуправления. Способность контролировать себя и свои эмоции. Сюда же может быть отнесена и готовность, и способность к командной работе, несмотря на то, что в эталонной группе этот показатель имеет не самую высокую факторную нагрузку. С одной стороны, это умение эффективно формировать и организовывать команду исполнителей, владение приемами подбора и формирования проектных команд, с другой способность самому быть членом управленческой команды вышестоящего руководителя, понимать и принимать в качестве собственных поставленные другими задачи.

В связи с этим, в состав показателей, отражающих уровень развития этой составляющей управленческой готовности, также входят три показателя из модели мета компетентностей – управленческая компетентность, готовность к командной работе и компетентности самоуправления.

Каждая из составляющих управленческой готовности существует не изолированно, все они в определенной мере взаимосвязаны, вместе с тем, преобладание одних составляющих над другими создает уникальный индивидуальный профиль. Значительная неравномерность в их развитии приводит к существенным проблемам.

Очевидно, что выраженность разных составляющих, обеспечивающих высокую управленческую эффективность, будет различна не только в разных сферах деятельности, но и на различных ее уровнях. Так, на базовом управленческом уровне для высокой эффективности управления часто достаточно развитой экспертной составляющей, на более высоком уровне управления – экспертной и менеджерской, а вот на самых высоких уровнях управления, как показывают данные, более 60% успеха определяется уже лидерской составляющей готовности.

Сбалансированное высокое развитие всех трех составляющих управленческой готовности обеспечивает максимально высокую эффективность.

Если говорить с этих позиций об управленческом потенциале, то можно выделить в управленческой готовности показатели, которые выступают ядерными с точки зрения дальнейшего ее развития. Они в значительно меньшей степени, чем все остальные, поддаются изменениям. Наличие же других обеспечивает скорость, с которой такие изменения будут возможны. Это, прежде всего, стратегическое лидерство, сила личности и масштабность мышления, выраженность которых является основой для дальнейшего наращивания ресурсов. Наконец это готовность к обучению, развитию и изменениям, которая обеспечивают мотивационную основу наращивания управленческой готовности. Именно эти четыре составляющие положены в основу оценки управленческого потенциала в рамках технологии личностно-профессиональной диагностики руководителей.

Описанная модель управленческой готовности выступает основой для построения по итогам диагностики рейтингов руководителей как по оценке управленческого потенциала в целом, так и по отдельным составляющим управленческой готовности с акцентом на выделение групп с разным соотношением их выраженности.

Опираясь на данную модель, мы можем проанализировать как актуальный уровень управленческой готовности участников резервов управленческих кадров, так и сравнить данные, полученные в разные периоды. Это позволит оценить динамику личностно-профессиональных ресурсов участников резервов управленческих кадров и, при необходимости, сформулировать рекомендации по их развитию.

Список литературы:
1.Синягин Ю.В. Личностно-ориентированный подход в управлении: тренд, выдвинутый временем // Образование личности. 2016. № 4. С. 61-65.
2.Синягин Ю.В., Селезнева Е.В. Взаимосвязь эффективности деятельности руководителей на государственной гражданской службе и их личностно-профессионального потенциала // Вопросы управления. 2016. № 4(22).
3.Sinyagin Y.V. Organizational and Team Behaviour and Individual Career Strategies - Man In India, 97 (02): 1-11 2017.- С. 98-105.
4.Чирковская Е.Г., Клычникова К.А., Черкасова А.К. Динамика личностно-профессионального развития руководителей государственной службы.-Развитие профессионализма.- №2(4).- 2017. - С. 53-58
5.Чирковская Е.Г., Щукина И.К. Отношение управленческого персонала к понятию «карьера».- Акмеология. 2018;65(1):43-47.
6.Чирковская Е.Г. Субьективно значимые факторы успеха руководителей системы государственного управления.- Образование личности.- 2017. - С. 72-76.